PIXUS Pro-10Sの修理顛末

PIXUS Pro-10Sの修理が終了しました。

約20kgもあるので、移動するだけでも大変ということで、楽々修理便を選択しました。自宅まで宅急便配送業者が引き取りに来てくれて「往復の配送料金」「梱包資材費用」「梱包手数料」が含まれています。梱包不要で￥3300円は、大きなプリンターにはメリットがあったと思います。修理料金は一律の￥19800で収まっていました。

12月7日に引取りに来て、昨日12月15日に届きました。8日で返送されました。申し込みの際のWEB SITEには代引き清算と記載がありますが、昨日家内から大きな代引き荷物が届いて、￥23100だけど私のものかと電話がありました。申し込みの際には受付メールがあったのですが、返送時にはメールが無かったのです。突然の大きな荷物の返送で、事前のメールをして欲しかったところです　(^^ゞ。




修理伝票をみると、「故障の原因はプリントヘッド及び印字回復機構部の不都合のため、交換いたしました。」と書かれており、プリントヘッドと印字回復機構部の交換をしたとの事。とりあえず、来年3月17日まで（3ヶ月）の修理保証がついていました。
その他、テスト印刷や美人の印刷サンプルが同封、修理後の注意などが同梱されていました。これで、直ったのならば、新品で6万前後する天体写真用のプリンターを買い替えなくて良いので良かったと言えます。
このプリンターは2017年7月に買ったから、3年半経ったのでまた壊れるかも？